Kostenloser Versand und Rückgabe innerhalb der Schweiz

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Kostenfreier Versand und Rückversand innerhalb der Schweiz - Kostenfreier Internationaler Versand ab CHF 550

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Herzlich willkommen auf der Webseite von Artha Collections. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Artha Grigioni & Grigioni, (hiernach als „Artha“, „Artha Collections“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet) und anderen Personen, unabhängig davon, ob diese natürliche oder juristische Personen sind (hiernach als „Sie“ oder „Kunde“ bezeichnet), die diese Webseite (hiernach als „Webseite“ bezeichnet) verwenden. Indem Sie diese Webseite verwenden, stimmen Sie zu, die nachfolgenden Regeln zu befolgen und daran gebunden zu sein. Falls Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie diese Webseite bitte nicht.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorhergehende Benachrichtigung zu ändern und bitten Sie daher, sie zu lesen, bevor Sie eine Bestellung bei www.arthacollections.com aufgeben. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, gehen Sie eine Vereinbarung mit uns ein und akzeptieren diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Webseite, die nicht von Benutzern hochgeladen wurden, einschließlich, aber nicht limitiert auf, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audioclips, Videoclips, Datenzusammenstellungen, Seitenlayouts, zugrundeliegende Codes und Softwares, sind Eigentum von Artha, unseren Partnern oder anderen relevanten Dritten. Indem Sie diese Webseite verwenden, erkennen Sie an, dass diese Materialien durch geltende schweizerische und internationale geistige Eigentumsrechte und andere Gesetze geschützt sind.

Sie dürfen die Materialien auf dieser Webseite nicht reproduzieren, kopieren, verbreiten, speichern oder auf andere Weise wiederverwenden, sofern dies nicht anders auf der Webseite angegeben ist oder Sie die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Artha dafür haben.

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten gesammelt, genutzt und geteilt werden, wenn Sie www.arthacollections.com (die „Webseite“) besuchen oder dort einen Einkauf tätigen.

Von uns gesammelte personenbezogene Daten

Wenn Sie die Webseite besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Daten über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Während Sie die Webseite nutzen, sammeln wir Informationen über die einzelnen Unterseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, die Webseiten und Suchbegriffe, über die Sie unsere Webseite erreicht haben, und Informationen über Ihre Interaktion mit der Webseite. Diese automatisch gesammelten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.

Wir sammeln Geräteinformationen mit den folgenden Technologien:

  • „Cookies“ sind Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine eindeutige anonyme Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und über das Deaktivieren von Cookies finden Sie hier.
  •  „Log-Dateien“ verfolgen alle Aktivitäten auf der Webseite und sammeln Daten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, Verweis-/Exit-Seiten und Datums-/Zeitstempel.
  • „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Webseite aufzeichnen.

Wenn Sie auf der Webseite etwas kaufen, oder versuchen, etwas zu kaufen, sammeln wir bestimmte Informationen über Sie, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern und PayPal-Daten), E-Mail Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung über „personenbezogene Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.

Wie nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen im Allgemeinen zur Abwicklung von Bestellungen, die über die Webseite getätigt werden (einschließlich der Verarbeitung von Zahlungsinformationen, der Veranlassung der Lieferung und der Übermittlung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Außerdem nutzen wir diese Bestellinformationen um:

Mit Ihnen zu kommunizieren.

Unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und

Ihnen Informationen oder Werbung für unsere Produkte oder Services zu übermitteln, falls dies den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, entspricht.

Wir nutzen die von uns gesammelten Geräteinformationen (vor allem Ihre IP-Adresse), um nach potenziellen Risiken oder Betrug zu suchen und um unsere Webseite zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel, indem Analysedaten darüber, wie unsere Kunden unsere Webseite nutzen und mit ihr interagieren, zu erstellen und den Erfolg von Marketingaktivitäten und Werbekampagnen zu beurteilen). Außerdem nutzen wir Ihre Daten, um Werbekampagnen für die sozialen Medien zu planen und über die Social-Media-Konten von Artha Collections zu veröffentlichen.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten, damit wir Ihre personenbezogenen Daten wie oben beschrieben nutzen können. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um unseren online Shop zu betreiben. Mehr über die Nutzung von personenbezogenen Daten durch Shopify erfahren Sie hier. Außerdem nutzen wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Webseite verwenden. Mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten nutzt, erfahren Sie hier. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, einer Zwangsvorladung, einem Durchsuchungsbefehl oder einer anderen rechtmäßigen Informationsanfrage zu entsprechen, sowie um unsere Rechte auf andere Weise zu schützen.

Wie oben beschrieben, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbeanzeigen oder Marketingnachrichten, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, anzubieten. Weiter Informationen über gezielte Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“). 

Sie können gezielte Werbung jederzeit über die folgenden Links abbestellen:

Außerdem können Sie einige dieser Services über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance abbestellen.

Do-not-track 

Bitte beachten Sie, dass wir die Datensammlungs- und Nutzungspraktiken unserer Webseite nicht ändern, wenn wir ein Do-Not-Track-Signal von Ihrem Browser erhalten.

Falls sich Ihr Wohnsitz in der Europäischen Union befindet, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und zu veranlassen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Falls Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den nachfolgenden Kontaktinformationen.

Falls Sie Einwohner der Europäischen Union sind, weisen wir darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um mit Ihnen eingegangene Verträge zu erfüllen (zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung über die Webseite aufgeben) oder um auf andere Weise unsere oben beschriebenen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den USA, übertragen werden.

Datenspeicherung

Wenn Sie über die Webseite eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen, sofern Sie uns nicht bitten, diese Daten zu löschen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um zum Beispiel Änderungen unser Praktiken Rechnung zu tragen oder anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu entsprechen.

Kontakt

Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder falls Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@ arthacollections.com oder per Post unter der folgenden Adresse:

Artha Grigioni & Grigioni, Eichenweg 3, 8126 Zumikon, Schweiz

Newsletter

Sie müssen dem Erhalt unseres Newsletters ausdrücklich zustimmen. Die Daten, die Sie bei Abschluss dieses Abonnements angeben, werden ausschließlich verwendet, um den Newsletter zu versenden. Wenn Sie sich in die Mailingliste eintragen, werden Ihre Daten von einer Drittplattform gesammelt und gespeichert: derzeit handelt es sich dabei um Mailchimp. In jeder E-Mail bzw. in jedem Newsletter finden Sie einen Link zur Abbestellung des Newsletters, über den Sie sich direkt abmelden können. Falls Sie aus unserer Mailingliste gelöscht werden möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt – info@arthacollections.com.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mailchimp.

Korrektheit der Kundendaten

Um eine Bestellung über die Webseite aufzugeben, müssen Sie Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen angeben.

Sie sind verpflichtet, wahre, korrekte, aktuelle und vollständige Daten bekanntzugeben. Die Angabe von falschen Daten oder Identitätsdiebstahl sind Betrug und werden in Übereinstimmung mit den Schweizer Strafgesetzen strafrechtlich verfolgt.

Preise, Produkte & Qualität

Abgesehen von Ihrem Rückgaberecht, sind Sie ab der Zahlungsübermittlung und der Übermittlung der Bestellbestätigung an Ihre Bestellung gebunden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung ungültig ist, falls wir die Lieferadresse nicht verifizieren können.

Alle unsere Preise sind in CHF (Schweizer Franken) exklusive MwSt. angegeben. 

Innerhalb der Schweiz: 7,7 % MwSt. werden an der Kasse hinzugefügt.

Innerhalb der EU: Zölle, Einfuhrgebühren, Bearbeitungsgebühren und Steuern könnten anfallen, sobald das Paket Ihr Land erreicht. Die Gebühren müssen vom Kunden getragen werden.

Andere internationale Ziele: Zölle, Einfuhrgebühren, Bearbeitungsgebühren und Steuern könnten anfallen, sobald das Paket Ihr Land erreicht. Die Gebühren müssen vom Kunden getragen werden.

Preisänderungen: Die Verbrauchskosten unserer Produktion können sich aufgrund verschiedener Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ändern. Preisänderungen sind daher ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.

Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Produkte und Farben richtig dargestellt werden. Abhängig von Ihrem Computer könnte die Darstellung allerdings vom tatsächlichen Produkt abweichen, weshalb wir keine exakte Farbdarstellung garantieren können. Da unsere Produkte von Kunsthandwerkern in ländlichen Regionen handgemacht werden, kann jedes Produkt leicht von der Darstellung auf der Webseite abweichen. Falls Sie nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind, finden Sie im Rücksendebereich weitere Informationen.

Da wir in begrenzten Mengen produzieren, werden alle über diese Webseite verkauften Produkte vorbehaltlich Verfügbarkeit angeboten. Falls ein Produkt, das Sie bestellen möchten, nicht mehr auf der Webseite verfügbar ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@arthacollections.com und wir werden Sie informieren, wenn das Produkt oder ein ähnliches Modell auf Lager ist.

Falls die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, informieren wir Sie so schnell wie angemessen möglich und bieten Ihnen eine vollständige Rückerstattung an.

Links von Dritten

Wir können Services von außenstehenden Dritten verwenden und bewerben. Auch wenn die Dritten mit Artha in Verbindung stehen, haben wir keine Kontrolle über ihre Services und übernehmen keine Haftung für diese Personen oder Organisationen. Wir haften nicht und sind nicht verantwortlich für die Korrektheit, Vollständigkeit, Rechtzeitigkeit, Zuverlässigkeit oder Verfügbarkeit dieser Services oder Informationen. Außenstehende Webseiten, auf die unsere Webseite verlinkt und die über separate Datenschutzerklärungen und Datenerhebungspraktiken verfügen, dienen nur Ihrem Komfort, weshalb Sie diese auf eigenes Risiko aufrufen.

Versand & Rücksendungen

Detaillierte Informationen finden Sie im Bereich „Versand & Rücksendung“.

Haftungsbeschränkung

Artha Collections haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige, spezielle, logisch folgende oder typische Schäden, die durch die Nutzung oder Unfähigkeit der Nutzung des bei uns gekauften Produkts entstehen.

Abschlusserklärung

Die rechtliche Zuständigkeit liegt bei den Gerichten von Zürich. Wir können allerdings auch Gerichte im Wohnsitzland des Kunden anrufen. Es ist ausschließlich Schweizer Recht anzuwenden, auch wenn Bestellungen aus dem Ausland aufgegeben und Waren ins Ausland geliefert wurden. Die Parteien versuchen, alle Konflikte, die aus der Erfüllung des Kaufvertrags entstehen, gütlich beizulegen.

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